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  • 山寨家电维修穿个马甲乱忽悠 2012-09-03

    冒充厂家售后人员,800元产品收400元安装费,上门不维修照样要收钱 山寨家电维修 穿个马甲乱忽悠 “热水器价格都只有800块,安装费却要400元,售后上门不服务照样要50元上门服......

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  • 百余家社区家电维修标准店亮相街头 2012-09-03

    虽然传统的社区家电服务有维修资质的保证且离家距离近,但仍有很多问题无法及时得到解决,使得消费者很难得到预期的实惠。 962512上海家电服务热线平台所搭建的家电服务标准店避免了这样的尴尬局面。......

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  • 家电维修服务新规在昌失灵 2012-08-30

    漫天要价、小病大修、从业人员良莠不齐等问题一直是家电维修业的顽疾。为了规范行业发展,《家电维修服务业管理办法》8月1日正式实施。新规实施20余天,南昌市场执行情况如何,记者进行了调......

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  • 针对家电维修行业乱劈柴 2012-08-27

    针对家电维修行业“乱劈柴”现象,国家商务部审议通过了《家电维修服务业管理办法》(以下简称《办法》),并于8月1日起正式实施。《办法》对家电维修经营者和从业人员资质、收费和服务管理等方面作了明确规定......

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  • 家电维修乱象多行业规范力度大 2012-08-27

    “这事可把我害惨了,以后都害怕找维修公司了。”消费者杨小姐说。今年4月,杨小姐家的热水器无法正常使用,按照小区里张贴的维修公司广告,杨小姐拨通电话,请来维修工。“上门开口就要400元维修费,也没出......

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  • 规范家电维修市场秩序 2012-08-01

    据测算,我国家电维修服务注册企业约30万个,2011年全年维修服务收入达1400亿元,长年从业人员300多万人,短期从业人员(如夏季空调安装服务人员等)近300万人。 家电维修服务业在快速发展的同时,也暴露出一些急需解决的问题:行业服务标准滞后、基础设施薄...

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  • 家电维修要防“李鬼” 2012-08-01

    近期天气非常炎热,可偏偏王女士家里的空调出现了问题不制冷,于是王女士上网搜索,在搜索栏内输入顺电维修字样后出现了一大堆的网站,随便挑选点击了一个网站,并拨打网站上提供的电话要求上门维修。过了几天,自称顺电维修部的维修人员来到王女士家里进行...

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  • 警惕山寨家电维修店 2012-08-01

    开关坏了说成主板故障,售价一二十元的部件要价上百元随着夏季空调、冰箱等电器使用频繁,家电维修中的这类投诉也有所升温。针对这些现象,商务部日前重拳出击,发布《家电维修服务业管理办法》(以下简称《办法》),要求维修企业明码标价,且不得虚列、夸大...

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  • 家电维修上门费难统一 2012-08-01

    记者昨日获悉,《家电维修服务业管理办法》(以下简称《办法》)将在下月起正式实施,《办法》对服务项目、收费标准、质保期限以及投诉电话等方面做出明确规定,并在提供维修服务前须明确告知消费者维修方案。不过,尽管家电维修已明码标价,但上门服务等费...

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  • 重庆家电维修一次不修好成潜规则 2012-08-01

    张女士家的空调不能制冷。张女士通过114查号台请来了该空调维修中心的李师傅。可这位师傅上门维修后,第二天空调又坏了。第一次维修就花费了200多元,可当再次找来这位维修工时,师傅称空调的铜管坏了,又花了600多元材料费。但维修后制冷效果仍然不好,只好...

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  • 家电维修从业者仅三成拥有资质 2012-08-01

    国家《家电维修服务业管理办法》即将于8月1日起实施,其中规定,家电维修从业人员应当具备从事相应维修活动的职业、技术资质。也就是说,凡是为消费者提供家电维修服务的人员均必须拥有国家认可的职业技术资质,否则就是违规。 然而,目前上海约有1.8万名左...

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  • 家电维修新规管住小题大做 2012-08-01

    《家电维修服务业管理办法》(以下简称《办法》)将于下月正式实施,其中要求家电维修人员须持证上岗,并且禁止虚列、夸大、伪造维修服务项目。业内人士分析,《办法》施行后,家电维修行业将面临重新洗牌。 家电维修严重违规 面临3万以下罚款 《办法》中规...

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  • 山寨品牌家电维修点最高可罚3万元 2012-08-01

    明明写着是某某品牌的售后服务电话,上门后却发现是杂牌维修队伍;明明在产品保修期内,维修人员却要求加收上门费;说好是多少的维修费,却又节外生枝多出若干收费项目这些家电售后服务的种种乱象,一直是消费者居高不下的投诉热点。下月起,我国《家电维修...

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  • 家电维修服务将有管理规范 2012-08-01

    从8月1日开始,家电维修从业人员上门服务时,必须佩带证件,收费必须明码标价,对严重虚报维修项目者将处以最高三万元的罚款日前,商务部服务贸易和商贸服务业司与中国家用电器服务维修协会在京召开了《家电维修服务业管理办法》新闻发布暨贯彻落实工作会议...

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